Juhu, wir haben wieder Telefon *jubel*
30.Sep.2008, geschrieben von Nicole
jaja, es ist so weit, ab sofort könnt Ihr uns wieder auf dem Festnetz erreichen und das sogar unter unseren alten Rufnummern.
Es hat ja “nur” 4 Monate und 3 Telefonanbieter gedauert …
Man kann über die Telekom schimpfen wie man will, aber es waren die Einzigen, die nach dem ganzen hin und her in der Lage waren uns doch noch einen Anschluss zu legen und dann auch noch unsere Rufnummern aus dem Nirwana wieder zu befreien.
Wir hatten uns erstmal für einen ganz simplen ISDN-Anschluss entschieden, ganz ohne Extras und auch ohne DSL mit einer monatlichen Kündigungsfrist.
Wissen wir ja noch nicht ob und wie wir aus den Verträgen mit Acor und Netcologne wieder raus kommen. Während Acor uns zumindest schon eine Stornierung zugesichert hat (nicht das wir damit auch schon unser Geld zurück haben würden), so ist NetCologne noch immer der Meinung, das Sie bis zum 30.09.2008 Geld von und bekommen, obwohl Sie bereits seit dem 01.07.2008 keine Leistungen mehr bereitstellen können.
Man sind wir froh, endlich können wir wieder kommunizieren, wenn auch noch ohne Internet ….
Ab sofort können wir wieder faxen, und das heißt, es geht weiter mit unserem Bauvorhaben und auch mit der Einholung von Angeboten.
Am Dienstag müsst Ihr uns die Daumen drücken, da bekommen wir unseren BlowerDoorTest, mal sehen , ob wir auch alles gut abgedichtet haben 
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Am 16.Feb.2010 um 09:37:
Für eine Neuversorgung eines Neubaus ist immer die DTAG also Telekom zuständig. Andere Anbieter können dies gar nicht leisten und hätten das ganze gleich ablehnen müssen. Also erst zu DTAG wechseln und dann zurück zum alten Anbieter. Außnahmen sind Neubaugebiete, wo ein Telefonanbieter auf eigene Kosten die ganze Infrastruktur des Telefonnetzes übernimmt. Da schließt man aber einen Rahmenvertrag und kann zu keinem anderen Anbiéter wechseln.
Am 17.Mrz.2010 um 13:42:
Wir wissen nicht woher sie diese Information haben, jedoch ist dies so nicht richtig, selbstverständlich können auch andere Anbieter Neuanschlüsse anbieten.
Da mehrere unsere Nachbarn einen Neuanschluss nicht bei der Telekom sondern von Acor und Co bekommen haben, können wir dies mit 100% Sicherheit als “Falsch” zurückweisen.
Ob diese Anbieter diese Anschlüsse wiederum bei selbst der Telekom einkaufen oder eigene Kabel verlegt haben, wissen wir nicht, ist uns im Grunde auch egal.
Bei uns war das Problem das wir unsere Rufnummer mitnehmen wollten und Netcologne diese nicht herausgeben wollte, da die der Meinung waren wir müssten noch im alten Haus unseren Vertrag “erfüllen”, konnten uns jedoch im neuen Haus keinen Neuanschluss bieten.
Acor konnte das, hat jedoch auch nach mehren versuchen die (selbstverständlich rechtzeitig gekündigte) Rufnummer nicht übernehmen können.
Diese Kombination hat uns leider diese Schwierigkeiten genacht.
Um es Laienhaft auszudrücken, da nur die Telekom die Möglichkeit hat zwei Leitungen (ihr und die von Acor) parallel bereit zustellen und anderen Anbietern eine Leitung (Acor) und auch eine Rufnummer “wegnehmen” kann (Netcologne), mussten wir letztlich zur Telekom, da wir nicht gewillt waren noch länger zu warten.
LG
Nicole